プライバシーポリシー（個人情報の取り扱いについて）

• 事業者の名称：合同会社ショートカットシステムズ
• 所在地：神奈川県横浜市保土ヶ谷区星川1-21-22
• 代表社員：青木 良太郎
• サービス名：House Book（https://house-book.jp）

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

• 氏名（ふりがなを含む）、メールアドレス、電話番号等の連絡先
• 所属会社名、宅地建物取引業免許番号、宅地建物取引士番号等の事業者・資格情報
• ログインID、パスワード（ハッシュ化して保存します）、二段階認証に関する情報
• ユーザーが本サービスに登録・送信するコンテンツ（物件情報、顧客・入居者情報、メッセージ、帳票データ等）
• 本サービスの利用履歴、操作ログ、アクセス情報（IPアドレス、ブラウザ・端末情報、Cookie等）

ユーザーが顧客・入居者その他の第三者の個人情報を本サービスに登録する場合、当社はユーザーからの委託に基づき当該情報を取り扱うものとし、ユーザーは当該第三者から必要な同意を得る責任を負います。

当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、本人確認、ユーザー認証およびアカウント管理のため
• 本サービスの機能（物件管理、帳票作成、物件調査、メッセージ、通知等）を提供するため
• ユーザーからのお問い合わせ・サポート対応のため
• 本サービスの維持・改善、新機能の開発および品質向上のため
• 利用規約に違反する行為への対応、不正利用の防止のため
• 本サービスに関する重要なお知らせ・更新情報の通知のため
• 法令に基づく対応のため

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

本サービスは、ユーザーが他の事業者と物件情報・申込・メッセージ等をやり取りする機能を含みます。ユーザーが自らの操作により他のユーザーへ情報を送信・共有する行為は、第三者提供ではなくユーザー自身の判断による情報開示として扱われます。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は委託先について適切な調査を行い、委託契約等により安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。

本サービスは、クラウドインフラ（サーバー・データベース・ストレージ）、メール配信、認証・セキュリティ、AI解析等の外部サービスを利用しており、これらの事業者に対し、サービス提供に必要な範囲でデータの保存・処理を委託しています。

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。具体的には、通信の暗号化（SSL/TLS）、パスワードのハッシュ化、アクセス権限の管理、二段階認証の提供、アクセスログの記録等を実施しています。

本サービスは、ログイン状態の保持、利用状況の把握、サービス品質の向上等を目的として、Cookieおよび類似の技術を利用することがあります。ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、その場合本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、個人情報を保有します。退会その他により利用目的が消滅した個人情報は、法令に基づき保存が必要な場合を除き、合理的な期間内に消去または匿名化するよう努めます。

本人は、当社に対し、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去または第三者提供の停止（以下「開示等の請求」といいます。）を求めることができます。

開示等の請求は、下記のお問い合わせ窓口にて受け付けます。当社は、本人からの請求であることを確認のうえ、法令に従い、合理的な期間内に対応します。

本ポリシーに関するお問い合わせ、および開示等の請求・苦情は、次の窓口（お問い合わせフォーム）で受け付けます。本人からの請求であることを確認のうえ、法令に従い対応します。

• 事業者名：合同会社ショートカットシステムズ
• 所在地：神奈川県横浜市保土ヶ谷区星川1-21-22
• お問い合わせフォーム：https://house-book.jp/contact

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、当社所定の方法でユーザーに通知します。